固网宽带用户出现净流失:中国联通拉响红色警报

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12月22日消息,近日,三大电信运营商相继发布了2016年11月份运营数据。

与前十个月的趋势基本一致,中国移动在移动4G与固网宽带两条战线上都取得了辉煌战绩,中国电信在双线作战中中规中矩,中国联通则有些顾此失彼,固网用户居然出现了净流失。

月考成绩单

中国移动11月新增4G用户1250万户,4G总用户数首次破5亿,达到5.098亿户。11月新增用户数142.3万户,今年累计净增2100.6万户,用户总数8.47247亿户。固网方面,中国移动11月新增宽带用户数167.4万户,今年累计净增宽带用户数2215.5万户,宽带用户总数7718.4万户。

中国电信11月新增4G用户433万户,4G总用户1.173亿户。11月新增用户数26万户,今年累计净增1627万户,用户总数2.1417亿户。固网方面,中国电信11月新增宽带用户数66万户,今年累计净增宽带用户数917万户,宽带用户总数1.2223亿户。

中国联通11月新增4G用户503.8万户,4G总用户0.99033亿户。11月新增用户数40.9万户,今年累计净增1067.3万户,用户总数2.6299亿户。 固网方面,中国联通11月宽带用户数净减7万户,今年累计净增宽带用户数307.2万户,宽带用户总数7540.2万户。

拉响红色警报

受到政策、市场与技术等多重红利的影响,三大运营商在固网方面一直在保持着增速,很少出现单月用户数绝对值下降的情况,因为市场并未完全饱和。

在业内人士看来,中国联通此次用户数的下降,是由多方面原因共同促成的。

首先,在王晓初正式执掌联通之后,开始实行聚焦战略,将有限的资源投入到见效更快的4G网络建设与营销中,对于固网宽带的投入力度并不突出,而固网业务又高度依赖于基础投资。

其次,中国联通面临着中国移动与部分民营企业的强烈市场竞争,虽然可以提供高品质的网络服务质量,但在价格战横向的市场上还是面临很大压力,对价格敏感用户的维系难度增大。

第三,虽然中国联通也在努力发展“智慧沃家”这样的固移融合业务,但并不十分合理的内部考核机制,也抑制了部分员工的积极性。整体来看,中国联通依然没有找到能够有效应对中国移动“金元”攻势的方法,在上个月被移动赶超之后,其与中国移动的用户规模差距开始扩大。

需要指出的是,固网宽带业务虽然在ROI方面不如移动网络,但固网业务是切入并维系家庭市场的重要载体,也能够源源不断的产生现金流。中国联通如果不及时调整,在后续市场竞争中会面临更大的压力。在当前的产业格局下,和民营资本开展更加深入的合作,或许是一条出路。

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