2017年浙江移动向用户发送防诈提醒短信2.5亿条

C114中国通信网 中字

提醒彩印、潜在危害提醒、国际来话提醒等多管齐下。

骚扰诈骗电话一来,手机用户会立即收到一个彩印短信,提醒用户小心警惕,因此许多用户选择了不接听或者直接挂机——这项由浙江移动于2017年9月1日推出的提醒彩印业务,对于帮助用户防范识别骚扰诈骗电话,起到了有效作用。此外,2017年以来,浙江移动还通过发送骚扰诈骗提醒公益短信、国际来话挂机提醒、潜在受害提醒等多种方式,加大了对用户的防诈骗提醒,上一年总计发送相关提醒短信达2.5亿条。

作为防诈骗提醒的新创利器,“提醒彩印”免费服务自推出以来,已有近300万用户成功订购,并受到用户一致好评。该业务后台有强大的识别号码库为支撑,主要分为诈骗号码库、骚扰号码库、黄页号码库三大类,号码分别来自警方提供的诈骗号码、手机安全APP以及中国移动提供的黄页号码等。开通“提醒彩印”服务后,当用户接听或者拨打到系统中的被标记的问题号码时,系统会同步预警并立即通过弹框将提醒信息反馈给移动用户。

与其他骚扰诈骗电话提醒方式相比,“提醒彩印”服务提供的骚扰诈骗电话数据库更全面,用户使用该服务也不需要额外安装手机软件,也便于不会使用智能手机的老年用户使用。

为了加强提醒效果和覆盖面,浙江移动还创新开发了国际来话挂机提醒功能,对于接听所有国际来话的用户在其挂机后都会进行短信反欺诈提醒。该服务自11月开通截止年底已累计发送提醒短信750余万条。

同时,在中国移动“天盾”反欺诈系统的基础上,浙江移动利用大数据技术,配套开发了潜在受害号码的提醒功能,当“天盾”反欺诈系统在分析了来往电话中的诈骗线索后,一方面会将诈骗线索直接推送公安机关,一方面也会同步及时发送提醒短信对可能正在受到诈骗电话骚扰侵害的手机用户予以提示告知,目前浙江移动日均发送潜在受害用户短信提醒达400余条。

“随着我们高科技技术的运用,以及防治手机的完善,反通讯信息诈骗的工作将做得越来越深入。”浙江移动工作人员表示。据悉,2017年以来,浙江移动月均拦截国际诈骗电话呼叫量507余万次,拦截网间虚假主叫呼叫量179余万次 ,配合公安机关查处涉嫌通讯信息诈骗案件数数43122件,“天盾”反欺诈系统共主动推送给公安机关潜在受害人线索3.9万条,涉及金额4576万元,直接避免经济损失2321万元,整体打击防治成效显著。

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